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「图」微软承认Windows 10中存在sfc /scannow无法正常运行问题

时间:2019-09-10
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上周,该网站报告说,在安装最新的Windows 10系统更新后,sfc scannow命令无法正常运行。此问题会影响当前支持的所有Windows 10功能更新。使用scannow命令后,用户将显示常规错误警报,罪魁祸首应该是最新版本的Windows Defender。

Sfc scannow是一个扫描系统或常规文件并通过用缓存副本替换它们来修复损坏文件的命令。此错误表示Windows资源保护机制发现了一些损坏的文件,但无法修复其中一些,并建议用户检查CBS日志文件以获取其他详细信息。 CBS.log文件表明问题主要源于哈希不匹配导致进程失败。当文件的哈希值与WinSxS文件夹中的文件不匹配时,可能会发生这种情况。

今天,Microsoft在支持文档中承认了这个问题。在支持文档中,Microsoft声明sfc scannow功能未损坏,但此错误导致系统文件检查器(SFC)错误地将Windows Defender PowerShell模块文件标记为损坏。

微软在支持文档中写道:

此已知问题存在于Windows 10版本1607及更高版本,Windows Defender版本4.18.1906.3及更高版本中。

微软随后发布了技术说明:

Windows Defender PowerShell的模块文件位于%windir%System32WindowsPowerShellv1.0ModulesDefender路径中,并作为Windows映像的一部分提供。这些文件是目录签名。但是,Windows Defender的可管理性组件具有新的带外更新通道。这些通道使用Windows操作系统信任的Microsoft操作系统签名的更新版本文件替换以前的文件。由于此更改,SFC将更新的文件标记为“文件成员的哈希值不匹配”

微软称它正在修复过程中,SFC将错误地在新的未来版本的Windows中标记文件。

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